25. Jasa Konsultan ISO Murah: 7 Prinsip ISO 9001

7 Prinsip ISO 9001

Prinsip manajemen mutu diturunkan dari pengalaman dan pengetahuan kolektif para pakar internasional yang terlibat dalam komite teknis (technical committee, TC) penyusun ISO 9001. Prinsip-prinsip ini dapat digunakan oleh manajemen senior sebagai kerangka kerja untuk memandu organisasi mereka menuju perbaikan kinerja. Ada baiknya kita mengetahui 7 Prinsip Manajemen Mutu tersebut dan mulai mengimplementasikannya di perusahaan kita. Berikut adalah Tujuh Prinsip ISO 9001:

1. Fokus pada Pelanggan (Customer Focus).

Fokus Customer adalah prioritas utama dari Sistem Manajemen Mutu.

2. Kepemimpinan (Leadership).

Setiap pimpinan yang ada di perusahaan memiliki peran sebagai pelatih yang memiliki target sesuai sasaran perusahaan melalui pemberdayaan karyawan.

3. Keterlibatan Semua Orang (Engagement of People).

Menciptakan dan memberikan nilai lebih kepada Customer akan lebih mudah bila didukung oleh personal yang kompeten, mampu diberdayakan dan terlibat di semua tingkatan di seluruh Perusahaan.

4. Pendekatan Proses (Process Approach).

Organisasi terdiri dari banyak proses, sub organisasi juga terdiri dari banyak aktivitas, bagaimana memastikan bahwa keterkaitan antar bagian menjadi suatu standard yang dipahami dan dimengerti bersama bahwa proses yang benar akan menghasilkan produk yang benar, sehingga rantai proses akan berjalan baik dan benar.

5. Perbaikan dan Penyempurnaan (Improvement).

Perbaikan sangat penting bagi sebuah organisasi untuk mempertahankan tingkat kinerja saat ini, untuk bereaksi terhadap perubahan kondisi internal dan eksternal dan untuk menciptakan peluang baru.

6. Pengambilan Keputusan berdasarkan Fakta dan Bukti (Evidence-based Decision Making).

Pengambilan keputusan berdasarkan analisis dan evaluasi data dan informasi memiliki kemungkinan yang lebih besar untuk mencapai hasil yang diharapkan.

7. Manajemen Hubungan Baik (Relationship Management).

Kesuksesan yang berkelanjutan lebih mungkin dicapai ketika organisasi mengelola hubungan dengan semua pihak yang berkepentingan untuk mengoptimalkan dampaknya terhadap kinerjanya.

More info:

PT. INDONESIA STANDAR MANAJEMEN

Patra Jasa Office Tower, 17^thFloor, Room 1704
Jl. Jend Gatot Subroto Kav 32-34 Kuningan, Setiabudi
Jakarta Selatan 12950, Indonesia

E-mail : indonesiastandar@gmail.com

WA : 081281807070

Web : www.ismglobal.id